Speak Up
Our Group is committed to promoting a culture of open and trustful dialogue where employees
are free to express their views, ask questions and raise concerns
We promote a Speak Up Culture
We encourage all employees and external stakeholders to Speak Up when they have a concern, and we listen and support them when they do.
If you are uncomfortable raising the issue in person with your manager or Group counterpart, you can use the Group âSpeak Upâ Line (our whistleblowing tool).
Employees and external stakeholders have access to âSpeak Upâ with this link :
Whichever route is chosen, the concerns will be taken seriously and treated with the appropriate level of confidentiality. The confidentiality of the persons involved and of the report itself, as well as data protection, is guaranteed in all contacts. Our Compliance Advisor is subject to secrecy and works independently and impartially.
Our Group has a policy of non-retaliation and will not tolerate any form of retaliation against a whistleblower acting in good faith.
We promote a Speak Up Culture
We encourage all employees and external stakeholders to Speak Up when they have a concern, and we listen and support them when they do.
If you are uncomfortable raising the issue in person with your manager or Group counterpart, you can use the Group âSpeak Upâ Line (our whistleblowing tool).
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Our Group has a policy of non-retaliation and will not tolerate any form of retaliation against a whistleblower acting in good faith.
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If you are uncomfortable raising the issue in person with your manager or Group counterpart, you can use the Group âSpeak Upâ Line (our whistleblowing tool).
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Whichever route is chosen, the concerns will be taken seriously and treated with the appropriate level of confidentiality. The confidentiality of the persons involved and of the report itself, as well as data protection, is guaranteed in all contacts. Our Compliance Advisor is subject to secrecy and works independently and impartially.
Our Group has a policy of non-retaliation and will not tolerate any form of retaliation against a whistleblower acting in good faith.
How to report via “Speak Up”
Available internally and externally 24 hours a day, the âSpeak Upâ Line is operated by a third party through a web-based portal and call center, ensuring the highest level of confidentiality.
Contacts & reporting channels at our Group:
If you have specific, substantiated information about possible legal or compliance violations, you can contact our Compliance office in confidence using the following reporting channels:
In writing
Through our online reporting tool “Speak Up”: Â Click here to access our reporting portal:
By telephone
Via the telephone channel of our online reporting portal
+49 69 99998839 (Mon – Fri: 09:00 – 17:00)
You can also make a report anonymously. In order to properly investigate an anonymous report, we ask that you provide as much detail and documentation as possible to support your report. After all, your report can only have an effect if there are sufficient concrete investigative approaches and possibilities for analyzing the causes.
Otherwise
Please note: In principle, the external whistleblowing offices are available to you on an equal footing with our internal reporting office.
How to report via “Speak Up”
Available internally and externally 24 hours a day, the âSpeak Upâ Line is operated by a third party through a web-based portal and call center, ensuring the highest level of confidentiality.
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If you have specific, substantiated information about possible legal or compliance violations, you can contact our Compliance office in confidence using the following reporting channels:
In writing
Through our online reporting tool “Speak Up”: Â Click here to access our reporting portal:
By telephone
Via the telephone channel of our online reporting portal
+49 69 99998839 (Mon – Fri: 09:00 – 17:00)
You can also make a report anonymously. In order to properly investigate an anonymous report, we ask that you provide as much detail and documentation as possible to support your report. After all, your report can only have an effect if there are sufficient concrete investigative approaches and possibilities for analyzing the causes.
Otherwise
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How to report via “Speak Up”
Available internally and externally 24 hours a day, the âSpeak Upâ Line is operated by a third party through a web-based portal and call center, ensuring the highest level of confidentiality.
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In writing
Through our online reporting tool “Speak Up”: Â Click here to access our reporting portal:
By telephone
Via the telephone channel of our online reporting portal
+49 69 99998839 (Mon – Fri: 09:00 – 17:00)
You can also make a report anonymously. In order to properly investigate an anonymous report, we ask that you provide as much detail and documentation as possible to support your report. After all, your report can only have an effect if there are sufficient concrete investigative approaches and possibilities for analyzing the causes.
Otherwise
Please note: In principle, the external whistleblowing offices are available to you on an equal footing with our internal reporting office.
PortuguĂȘs
Promovemos uma cultura de denĂșncia
O nosso Grupo estĂĄ empenhado em promover uma cultura “Speak Up” de diĂĄlogo aberto e confiĂĄvel, onde os funcionĂĄrios sĂŁo livres para expressar seus pontos de vista, fazer perguntas e levantar preocupaçÔes. Encorajamos todos os funcionĂĄrios e partes interessadas externas a falar quando tĂȘm uma preocupação, e ouvimos e apoiamo-los quando o fazem.
Se nĂŁo se sentir Ă vontade para levantar a questĂŁo pessoalmente com a sua chefia ou com o seu homĂłlogo do nosso Grupo, pode utilizar a linha “Speak Up” do nosso Grupo (a nossa ferramenta de denĂșncia de irregularidades).
Os funcionĂĄrios e as partes interessadas externas tĂȘm acesso Ă “Speak Up” atravĂ©s deste link :
Qualquer que seja a via escolhida, as preocupaçÔes serĂŁo levadas a sĂ©rio e tratadas com o nĂvel adequado de confidencialidade. A confidencialidade das pessoas envolvidas e do prĂłprio relatĂłrio, bem como a proteção de dados, Ă© garantida em todos os contactos. O nosso Consultor de Conformidade estĂĄ sujeito a sigilo e trabalha de forma independente e imparcial.
O nosso Grupo tem uma polĂtica de nĂŁo retaliação e nĂŁo tolerarĂĄ qualquer forma de retaliação contra um denunciante que atue de boa fĂ©.
PortuguĂȘs
Promovemos uma cultura de denĂșncia
O nosso Grupo estĂĄ empenhado em promover uma cultura “Speak Up” de diĂĄlogo aberto e confiĂĄvel, onde os funcionĂĄrios sĂŁo livres para expressar seus pontos de vista, fazer perguntas e levantar preocupaçÔes. Encorajamos todos os funcionĂĄrios e partes interessadas externas a falar quando tĂȘm uma preocupação, e ouvimos e apoiamo-los quando o fazem.
Se nĂŁo se sentir Ă vontade para levantar a questĂŁo pessoalmente com a sua chefia ou com o seu homĂłlogo do nosso Grupo, pode utilizar a linha “Speak Up” do nosso Grupo (a nossa ferramenta de denĂșncia de irregularidades).
Os funcionĂĄrios e as partes interessadas externas tĂȘm acesso Ă “Speak Up” atravĂ©s deste link :
Qualquer que seja a via escolhida, as preocupaçÔes serĂŁo levadas a sĂ©rio e tratadas com o nĂvel adequado de confidencialidade. A confidencialidade das pessoas envolvidas e do prĂłprio relatĂłrio, bem como a proteção de dados, Ă© garantida em todos os contactos. O nosso Consultor de Conformidade estĂĄ sujeito a sigilo e trabalha de forma independente e imparcial.
O nosso Grupo tem uma polĂtica de nĂŁo retaliação e nĂŁo tolerarĂĄ qualquer forma de retaliação contra um denunciante que atue de boa fĂ©.
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Promovemos uma cultura de denĂșncia
O nosso Grupo estĂĄ empenhado em promover uma cultura “Speak Up” de diĂĄlogo aberto e confiĂĄvel, onde os funcionĂĄrios sĂŁo livres para expressar seus pontos de vista, fazer perguntas e levantar preocupaçÔes. Encorajamos todos os funcionĂĄrios e partes interessadas externas a falar quando tĂȘm uma preocupação, e ouvimos e apoiamo-los quando o fazem.
Se nĂŁo se sentir Ă vontade para levantar a questĂŁo pessoalmente com a sua chefia ou com o seu homĂłlogo do nosso Grupo, pode utilizar a linha “Speak Up” do nosso Grupo (a nossa ferramenta de denĂșncia de irregularidades).
Os funcionĂĄrios e as partes interessadas externas tĂȘm acesso Ă “Speak Up” atravĂ©s deste link :
Qualquer que seja a via escolhida, as preocupaçÔes serĂŁo levadas a sĂ©rio e tratadas com o nĂvel adequado de confidencialidade. A confidencialidade das pessoas envolvidas e do prĂłprio relatĂłrio, bem como a proteção de dados, Ă© garantida em todos os contactos. O nosso Consultor de Conformidade estĂĄ sujeito a sigilo e trabalha de forma independente e imparcial.
O nosso Grupo tem uma polĂtica de nĂŁo retaliação e nĂŁo tolerarĂĄ qualquer forma de retaliação contra um denunciante que atue de boa fĂ©.
Como denunciar atravĂ©s do “Speak Up”
DisponĂvel interna e externamente 24 horas por dia, a Linha “Speak Up” Ă© operada por um terceiro atravĂ©s de um portal baseado na Web e de um centro de atendimento telefĂłnico, garantindo o mais elevado nĂvel de confidencialidade.
Contactos e canais de comunicação no nosso Grupo:
Se tiver informaçÔes especĂficas e fundamentadas sobre possĂveis violaçÔes legais ou de conformidade, pode contactar o nosso Gabinete de Conformidade de forma confidencial utilizando os seguintes canais de comunicação:
Por escrito
AtravĂ©s da nossa ferramenta de comunicação online “Speak Up”: Clique aqui para aceder ao nosso portal de denĂșncias
Por telefone
AtravĂ©s do canal telefĂłnico do nosso portal de denĂșncias em linha
+49 800 3800 999 (de segunda a sexta-feira: 09:00 – 17:00)
TambĂ©m Ă© possĂvel fazer uma denĂșncia anĂłnima. Para podermos investigar corretamente uma denĂșncia anĂłnima, pedimos-lhe que forneça o mĂĄximo de detalhes e documentação possĂvel para apoiar a sua denĂșncia. Afinal, a sua denĂșncia sĂł pode ter efeito se existirem abordagens de investigação concretas suficientes e possibilidades de analisar as causas.
Caso contrĂĄrioÂ
Nota: Em princĂpio, os gabinetes externos de denĂșncia estĂŁo Ă sua disposição em pĂ© de igualdade com o nosso gabinete interno de denĂșncia.
Como denunciar atravĂ©s do “Speak Up”
DisponĂvel interna e externamente 24 horas por dia, a Linha “Speak Up” Ă© operada por um terceiro atravĂ©s de um portal baseado na Web e de um centro de atendimento telefĂłnico, garantindo o mais elevado nĂvel de confidencialidade.
Contactos e canais de comunicação no nosso Grupo:
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Por escrito
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Por telefone
AtravĂ©s do canal telefĂłnico do nosso portal de denĂșncias em linha
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TambĂ©m Ă© possĂvel fazer uma denĂșncia anĂłnima. Para podermos investigar corretamente uma denĂșncia anĂłnima, pedimos-lhe que forneça o mĂĄximo de detalhes e documentação possĂvel para apoiar a sua denĂșncia. Afinal, a sua denĂșncia sĂł pode ter efeito se existirem abordagens de investigação concretas suficientes e possibilidades de analisar as causas.
Caso contrĂĄrioÂ
Nota: Em princĂpio, os gabinetes externos de denĂșncia estĂŁo Ă sua disposição em pĂ© de igualdade com o nosso gabinete interno de denĂșncia.
Como denunciar atravĂ©s do “Speak Up”
DisponĂvel interna e externamente 24 horas por dia, a Linha “Speak Up” Ă© operada por um terceiro atravĂ©s de um portal baseado na Web e de um centro de atendimento telefĂłnico, garantindo o mais elevado nĂvel de confidencialidade.
Contactos e canais de comunicação no nosso Grupo:
Se tiver informaçÔes especĂficas e fundamentadas sobre possĂveis violaçÔes legais ou de conformidade, pode contactar o nosso Gabinete de Conformidade de forma confidencial utilizando os seguintes canais de comunicação:
Por escrito
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Por telefone
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+49 800 3800 999 (de segunda a sexta-feira: 09:00 – 17:00)
TambĂ©m Ă© possĂvel fazer uma denĂșncia anĂłnima. Para podermos investigar corretamente uma denĂșncia anĂłnima, pedimos-lhe que forneça o mĂĄximo de detalhes e documentação possĂvel para apoiar a sua denĂșncia. Afinal, a sua denĂșncia sĂł pode ter efeito se existirem abordagens de investigação concretas suficientes e possibilidades de analisar as causas.
Caso contrĂĄrioÂ
Nota: Em princĂpio, os gabinetes externos de denĂșncia estĂŁo Ă sua disposição em pĂ© de igualdade com o nosso gabinete interno de denĂșncia.