Speak Up
Notre Groupe s’engage à promouvoir une culture de dialogue ouvert et confiant, où les employés
sont libres d’exprimer leur point de vue, de poser des questions et de faire part de leurs préoccupations
Nous promouvons une culture de la parole
Nous encourageons tous les employés et les parties prenantes externes à s’exprimer lorsqu’ils ont un problème, et nous les écoutons et les soutenons lorsqu’ils le font.
Si vous ne vous sentez pas à l’aise pour aborder le problème en personne avec votre supérieur ou votre homologue, vous pouvez utiliser la ligne « Speak Up » de notre Groupe (notre outil de dénonciation).
Les employés et les parties prenantes externes ont accès à la ligne « Speak Up » en cliquant sur ce lien :
Quelle que soit la voie choisie, les préoccupations seront prises au sérieux et traitées avec le niveau de confidentialité approprié. La confidentialité des personnes concernées et du rapport lui-même, ainsi que la protection des données, sont garanties dans tous les contacts. Notre conseiller en conformité est soumis au secret et travaille de manière indépendante et impartiale.
Notre Groupe a une politique de non-représailles et ne tolérera aucune forme de représailles à l’encontre d’un dénonciateur agissant de bonne foi.
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Comment faire un signalement via « Speak Up »
Disponible en interne et en externe 24 heures sur 24, la ligne « Speak Up » est gérée par un tiers par le biais d’un portail web et d’un centre d’appel, ce qui garantit le plus haut niveau de confidentialité.
Contacts et canaux de signalement chez notre Groupe :
Si vous disposez d’informations spécifiques et fondées sur d’éventuelles violations de la loi ou de la conformité, vous pouvez contacter notre bureau de conformité en toute confidentialité en utilisant les canaux de signalement suivants :
Par écrit
Par le biais de notre outil de signalement en ligne « Speak Up » : Cliquez ici pour accéder à notre portail de signalement :
Par téléphone
Via le canal téléphonique de notre portail de signalement en ligne
+49 800 3800 999 (Lun – Ven : 09:00 – 17:00)
Vous pouvez également faire un rapport anonyme. Afin d’enquêter correctement sur un rapport anonyme, nous vous demandons de fournir autant de détails et de documents que possible à l’appui de votre rapport. En effet, votre rapport ne peut avoir d’effet que s’il existe suffisamment d’approches d’enquête concrètes et de possibilités d’analyse des causes.
Dans le cas contraire
Veuillez noter : En principe, les bureaux de dénonciation externes sont à votre disposition sur un pied d’égalité avec notre bureau de dénonciation interne.
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