Qualité et certifications

Conformité aux normes industrielles les plus strictes en matière de qualité, d’environnement, de santé et de sécurité

Nous fabriquons nos produits selon des processus rigoureux et contrôlés qui garantissent les normes les plus élevées en matière de qualité, de sécurité et de durabilité, afin d’aider nos clients à développer de manière responsable des appareils de haute performance et de haute qualité. Nos systèmes de gestion intégrés et notre politique en matière de qualité, d’environnement, de santé et de sécurité suivent des règles strictes et des objectifs précis fixés conformément aux meilleures pratiques et normes de notre industrie.

Politique en matière de qualité, d’environnement, de santé et de sécurité

Qualité

Objectifs: organiser et gérer de façon continue l’efficacité de notre système de gestion de la qualité; garantir la conformité de notre organisation en matière de Qualité, Environnement et Sécurité et de nos produits vis-à-vis des exigences légales; s’assurer que la sécurité et l’intégrité de nos produits et processus ne sont pas compromises par des considérations circonstancielles.

Environnement

Objectifs: protéger l’environnement en minimisant nos impacts; éviter la pollution à l’aide d’un système de contrôle efficace; mener nos activités en conformité avec les exigences légales; promouvoir l’utilisation efficace des ressources et de l’énergie, respecter nos voisins, leurs valeurs et leurs héritages culturels, et faire preuve de respect à leur égard dans la conduite de nos activités.

Santé et sécurité

Objectifs: fournir un environnement de travail sûr et sain à tous nos collaborateurs et nos visiteurs afin de prévenir toute blessure ou maladie; consulter et impliquer nos collaborateurs dans la mise en œuvre de mesures de santé et de sécurité; identifier, réduire ou éliminer les dangers et risques; se conformer aux exigences légales et autres dispositions et s’assurer de leur respect par la direction et chaque collaborateur.

Systèmes de gestion

Notre système de gestion de la qualité a pour objectif de répondre en permanence aux exigences de nos clients et d’améliorer leur satisfaction. Nos produits sont fabriqués selon des processus rigoureux et contrôlés qui garantissent les normes les plus élevées en matière de qualité.

Placer la satisfaction de nos clients au cœur de nos activités est l’un des principaux objectifs de notre entreprise. Grâce à nos systèmes de gestion de la qualité certifiésISO 9001:2015, nous garantissons l’excellence en répondant aux exigences de nos clients et en améliorant leur satisfaction.

La sécurité de nos patients est une préoccupation majeure dans le développement et la fourniture de nos produits et services. Notre organisation étant certifiée ISO 13485:2016, nous fabriquons des produits de qualité à la fois sûrs et fiables pour être intégrés à des dispositifs médicaux.

Nos clients nous soumettent régulièrement à des audits pour s’assurer de notre conformité aux principales normes de sécurité nucléaire, telles que la norme KTA 1401 du comité allemand des techniques nucléaires (Kerntechnischer Ausschuss, KTA) et la norme IAEA 50-C-Q de l’Agence internationale de l’énergie atomique (AIEA).

Planète

Notre engagement à protéger la planète s’étend à l’ensemble du cycle de vie de nos solutions de connectivité, de notre chaîne d’approvisionnement en matières brutes à notre production, en passant par notre système de gestion des déchets et notre consommation d’énergie.

Grâce à notre système de management environnemental certifiéISO 14001:2015, nous gérons efficacement nos déchets, nous œuvrons à la prévention de la contamination et nous nous efforçons de réduire notre impact sur l’environnement.

La directive RoHS relative à la limitation de l’utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques exige l’élimination de certaines substances, telles que le cadmium, le plomb, le mercure, les polybromobiphényles (PBB), les polybromodiphényléthers (PBDE), le phtalate de bis (2-éthylhexyle) (DEHP), etc. (liste complète dans la Directive 2011/65/EU) dans les connecteurs également.

Même si nous ne fabriquons pas de produits chimiques et n’en importons pas – et si nous ne devons donc pas procéder à un enregistrement ou à un pré-enregistrement – nous avons pris toutes les mesures nécessaires afin de nous conformer au règlement européen concernant l’enregistrement, l’évaluation, l’autorisation et la restriction des substances chimiques (REACH) et nous passons régulièrement en revue la liste candidate correspondante des substances extrêmement préoccupantes (Substances of Very High Concern, SVHC).

Grâce à notre certification Sony Green Partner, nous faisons partie d’un groupe restreint de fournisseurs de Sony qui collaborent à la production de produits respectueux de l’environnement. Ces fournisseurs doivent renouveler régulièrement leur certification Green Partner.

Responsabilité sociétale et des personnes

De nos pratiques d’embauche qui encouragent la diversité au développement de solutions durables pour nos clients, en passant par la garantie d’un environnement sûr pour nos collaborateurs et nos visiteurs, nous nous engageons à mener nos activités de manière humaine, responsable et éthique.

Grâce à notre certification ISO 45001:2018 Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail, nous sommes en mesure d’identifier, de contrôler et de diminuer les risques associés à la santé et à la sécurité au travail.

Nous appliquons et adhérons au Code de conduite de la Responsible Business Alliance (RBA) qui établit des normes pour garantir que les conditions de travail au sein de notre organisation sont sûres, que les collaborateurs sont traités avec respect et dignité et que nos activités commerciales respectent l’environnement et sont menées de façon éthique.

À notre connaissance, nous sommes conformes à la loi Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act, qui comprend une section sur les divulgations publiques liées à l’approvisionnement des «Minéraux de conflit» provenant de la République démocratique du Congo et des pays voisins. Afin de nous assurer de notre conformité, nous avons examiné les déclarations de nos fournisseurs sur les «Minéraux de conflit» pour l’or (Au) et l’étain (Sn), matériaux utilisés sur nos connecteurs. Le Modèle de rapport sur les minéraux issus des zones de conflit (Conflict Minerals Reporting Template, CMRT) en référence à l’l’Initiative des Minerais Responsables (Responsible Minerals Initiative) est disponible sur demande par e-mail.

Chez Fischer Connectors, nous pensons que même une entreprise de connecteurs peut changer le monde.